Date: Thu, 28 Mar 2024 18:10:33 +0000 (UTC) Message-ID: <595698524.53.1711649433836@c72ef7a33edc> Subject: Exported From Confluence MIME-Version: 1.0 Content-Type: multipart/related; boundary="----=_Part_52_1928293545.1711649433836" ------=_Part_52_1928293545.1711649433836 Content-Type: text/html; charset=UTF-8 Content-Transfer-Encoding: quoted-printable Content-Location: file:///C:/exported.html
Durch eine neue Funktion in samedi k=C3=B6nnen Nutzer individuell entsch= eiden, ob ICS-Dateien standardm=C3=A4=C3=9Fig an Terminbenachrichtigungen p= er E-Mail angeh=C3=A4ngt werden sollen. Die Einstellungen gelten dann globa= l f=C3=BCr alle Benachrichtigungen zu Terminen.
Rufen Sie hierzu die Einstellungen Ihres samedi Accounts auf (1<= /strong>), klicken Sie auf Patienten (2), dann auf Nachric= hten (3) und im Anschluss finden Sie im Block Allgemein di= e Option =E2=80=9EICS-Datei an Terminbenachrichtigungen anh=C3=A4ngen=E2=80= =9C (4). Diese k=C3=B6nnen Sie individuell an- und abw=C3= =A4hlen.
In Terminbenachrichtigungen (per E-Mail) sind die Kalenderdateien nun en= tweder angeh=C3=A4ngt oder nicht.
a) "ICS-Datei an Terminbenachrichtigungen anh=C3=A4ngen= =E2=80=9C ist aktiviert
b) =E2=80=9EICS-Datei an Terminbenachrichtigungen = anh=C3=A4ngen=E2=80=9C ist deaktiviert. Nun werden keine I= CS-Dateien an die Terminbenachrichtigungen angeh=C3=A4ngt.
Um einen guten =C3=9Cberblick =C3=BCber von Patienten gebuchte und abges= agte Termine zu haben, k=C3=B6nnen Sie Institutions-Mitglieder per E-Mail a= utomatisiert =C3=BCber online get=C3=A4tigte Terminbuchungen und -absagen i= nformieren lassen.
Um Ihren Patienten einen noch besseren Service bieten zu k=C3=B6nnen, is= t es m=C3=B6glich Absage und Best=C3=A4tigungslinks in Patientennachrichten= zu implementieren.
Zus=C3=A4tzlich k=C3=B6nnen sich Patienten mit der Self-Check-In-Funktio= n selbstst=C3=A4ndig auf Ihre Warteliste setzen k=C3=B6nnen.
=C3=96ffnen Sie hierf=C3=BCr die =E2=80=9EEinstellungen= =E2=80=9C und wechseln Sie zu dem Reiter =E2=80=9EPatienten=E2=80=9C. Im Anschluss w=C3=A4hlen Sie =C3=BCber =E2=80=9ENachric= htenvorlagen=E2=80=9C die gew=C3=BCnschte Vorlage aus, die Sie bea= rbeiten m=C3=B6chten.
Um eine neue Patientenbenachrichtigung zu erstellen, w=C3=A4hlen Sie
Besteht bereits eine gleichwertige Vorlage f=C3=BCr eine andere Terminart, =
ist es auch m=C3=B6glich diese Vorlage zu kopieren. Dazu w=C3=A4hlen Sie di=
e entsprechende Vorlage an und klicken dann auf Vorlage klonen
Damit die neue Vorlage versendet wird, muss sie aktiviert werden.
W=C3=A4hlen Sie hier aus, ob die Benachrichtigung entweder ausschlie=C3=9Fl=
ich an privat versicherte Patienten oder an alle Patienten (privat & ge=
setzlich) gesendet werden soll.
=C3=9Cber das Drop-Down-Men=C3=BC =E2=80=9ETermin=E2=80= =9C, k=C3=B6nnen Sie die gew=C3=BCnschten Funktionen hinzuf=C3=BCgen.
Die Benachrichtigungen sind immer an die Terminart gebunden, die individ= ualisierte Benachrichtigung an Patienten ist nicht m=C3=B6glich.
Die Maske ist so voreingestellt, dass Sie die Benachrichtigungen f=C3=BC= r alle Terminarten =C3=BCbernommen werden. M=C3=B6chten Sie die Benachricht= igungen f=C3=BCr die Terminarten individualisieren, nehmen Sie das H=C3=A4k= chen bei F=C3=BCr alle Terminarten raus und w=C3=A4hlen Si= e dann im Nebenfeld Terminart die entsprechende Terminart = aus.
W=C3=A4hlen Sie eine Stelle in der Benachrichtigung aus und f=C3=BCgen S= ie zur Vollst=C3=A4ndigkeit noch einen Satz an dieser Stelle ein. Klicken S= ie nun z.B. auf =E2=80=9EBest=C3=A4tigungs- und Absagelinks=E2=80=9C und der ausgew=C3=A4hlte Link wird eingef=C3=BCgt.
Im Textbereich kann eine individuelle Nachricht eingegeben werden. Die g=
eschwungenen Klammern zeigen dabei den Inhalt, welcher direkt aus den in sa=
medi hinterlegten Datens=C3=A4tzen gezogen wird.
Diese k=C3=B6nnen Sie =C3=BCber Auswahlfelder im Reiter anpassen oder erg=
=C3=A4nzen.
Vergessen Sie nicht, die fertige Vorlage zu speichern!
Der Patient erh=C3=A4lt nun eine E-Mail mit eingef=C3=BCgtem Link.
Im Folgenden besteht die M=C3=B6glichkeit den Termin noch einmal final z= u best=C3=A4tigen oder abzusagen.
Best=C3=A4tigt der Patient*in den Termin, erscheint bei Ihnen im Kalende= r eine gr=C3=BCne Kugel im Termin.
Achtung: Wir empfehlen sowohl Terminbenachrichtigu= ngen f=C3=BCr Terminverschiebungen als auch Terminverz=C3=B6gerungen. =
Eine Terminverz=C3=B6gerung bezieht sich auf eine Verschiebung innerhalb= des Tages, eine Terminverschiebung bezieht sich auf die Verschiebung an ei= nen anderen Tag. Um sicher zu gehen, dass Ihre Patient*innen benachrichtigt= werden, sollten Sie beide Benachrichtigungen aktivieren.
Das Modul Zeitraum f=C3=BCr Terminerinnerungen pro Nachrichtenvorlage bi= etet Ihnen die M=C3=B6glichkeit den Zeitraum f=C3=BCr das Versenden der Ter= minerinnerungen f=C3=BCr die jeweilige Nachrichtenvorlage individuell zu be= stimmen.
Wenn Sie den Zeitraum f=C3=BCr die Terminerinnerung der jeweiligen Nachr= ichtenvorlage einstellen m=C3=B6chten, gehen Sie auf:
1.) Einstellungen
2.) Patienten
3.) Nachrichtenvorlagen
4.) Vorlage bearbeiten (Doppelklick auf die jeweilige Nachrichtenvorlage= )
5.) Vorlage f=C3=BCr: Terminerrinerung ausw=C3=A4hlen
6.) Klicken Sie auf das Dropdown-Men=C3=BC =E2=80=9CAn Termin erinnern:= =E2=80=9D
Indem Sie auf =E2=80=9CAn Termin erinnern:=E2=80=9D klicken haben Sie di= e M=C3=B6glichkeit zwischen zwei Optionen zu w=C3=A4hlen. Sie k=C3=B6nnen d= ie Benachrichtigung beliebige Stunden vor dem Termin oder an einem festen Z= eitpunkt am Vortag an Ihre Patient*innen versenden. Belassen Sie die Enstel= lungen bei =E2=80=9CBenachrichtigungen-Standard=E2=80=9D im Dropdown-Men=C3= =BC, wird auf die allgemeinen Einstellungen f=C3=BCr Nachrichtenvorlagen zu= r=C3=BCckgegriffen.
Entscheiden Sie sich f=C3=BCr eine Terminerinnerung =E2=80=9CX Stunden v= orher=E2=80=9D, erscheint ein Dropdown-Men=C3=BC mit einer Auswahl an Zeitr= =C3=A4umen, je nachdem wieviele Stunden, Tage oder Wochen fr=C3=BCher Sie d= ie Terminerinnerung versenden m=C3=B6chten.
Wenn Sie die Einstellung =E2=80=9CAm Vortag=E2=80=9D w=C3=A4hlen, haben = Sie die M=C3=B6glichkeit eine bestimmte Uhrzeit am Vortag f=C3=BCr die Bena= chrichtigung auszuw=C3=A4hlen.
Um die getroffenen Einstellungen zu sichern klicken Sie bitte anschlie= =C3=9Fend auf das Speichern-Button.