Allgemeine Hinweise

Bitte beachten Sie, dass bei der Ausführung der samedi-App neben anderen Programmen wie Primärsystemen (z. B. x.concept, x.vianova, medistar etc.) Ihre spezifischen Anforderungen höher sein können, da alle Programme über den Computer verteilt laufen. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihren Systemanbieter bzw. IT-Dienstleister.

Mindestanforderungen Betriebssystem (Arbeitsplatz)

Unterstützte Betriebssysteme

Die samedi-App unterstützt ausschließlich 64-Bit-Betriebssysteme (x64). 32-Bit-Systeme werden nicht unterstützt.

Wir unterstützen grundsätzlich nur Betriebssysteme, die vom jeweiligen Hersteller aktiv mit Sicherheitsupdates versorgt werden. Dazu zählen:

• Microsoft Windows

• macOS

• Ubuntu Linux (aktuelle LTS-Version).

Sobald ein Betriebssystem vom Hersteller nicht mehr mit Sicherheitsupdates versorgt wird, wird es zeitnah auch von samedi nicht mehr unterstützt. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Systeme stets aktuell gehalten werden.

Unterstützte Server-Betriebssysteme

Auch für Server-Umgebungen gilt: Es werden ausschließlich Versionen unterstützt, die vom Hersteller aktiv mit Sicherheitsupdates versorgt werden.

Netzwerkfreigaben

Wenn Sie sich hinter einer eingeschränkten Umgebung befinden (z. B. aufgrund einer Firewall), müssen Sie möglicherweise die Domäne oder IP-Adressen von samedi explizit zulassen und den Datenverkehr zu bestimmten Ports erlauben.

Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Netzwerkanforderungen.

Mindestanforderungen Hardware (Einzelplatz)

• Prozessor: 64-Bit-CPU mit AVX-Unterstützung (Intel ab Sandy Bridge / AMD ab Bulldozer, ca. ab 2011), mindestens Dual-Core 1,6 GHz

• Arbeitsspeicher: Mindestens 4 GB RAM ¹

• Speicherplatz: Mindestens 500 MB freier Speicherplatz für die samedi-App (mehr bei über 5.000 Patienten)

• Netzwerkanbindung: Mindestens 100 Mbit

Mindestanforderungen Hardware (Server) – 20 simultane Nutzerinnen und Nutzer

• Prozessor: Intel Xeon CPU, 4 × 2,4 GHz oder vergleichbar (empfohlen: 6 Kerne), 64-Bit mit AVX-Unterstützung

• Arbeitsspeicher: Mindestens 32 GB (zusätzlich zum Speicherbedarf anderer Anwendungen) ²

• Speicher: Mindestens 10 GB SAS-HDD

• Netzwerkanbindung: Mindestens 1 Gbit

Hinweis: MongoDB-Voraussetzungen (lokale Installation)

⚠️ Dieser Abschnitt gilt nur für Kunden mit einer lokalen samedi-Datenbankinstallation. Wenn Sie samedi mit einer zentralen Datenbank nutzen, sind diese Anforderungen für Sie nicht relevant.

Die samedi-App nutzt die aktuellste MongoDB Version (MongoDB 8), die folgende zusätzliche Voraussetzungen hat:

• 64-Bit-Betriebssystem (zwingend erforderlich)

• Prozessor mit AVX-Befehlssatzerweiterung (zwingend erforderlich) – Prozessoren ohne AVX-Unterstützung werden von MongoDB 8 nicht mehr unterstützt. Betroffen sind in der Regel Systeme, die älter als ca. 2011 sind.

Wird eine dieser Anforderungen nicht erfüllt, wird MongoDB 3 genutzt. Dies hat keine Auswirkungen auf die Nutzung der samedi App.

Hinweis: Die Nutzung von MongoDB 3 als Fallback ist eine vorübergehende Lösung und wird voraussichtlich bis Ende 2026 unterstützt. Wir empfehlen betroffenen Kunden, die Systemvoraussetzungen zeitnah zu erfüllen. Langfristig werden wir die technische Grundlage weiterentwickeln, sodass diese Übergangslösung nicht dauerhaft verfügbar bleiben wird.

Bitte prüfen Sie im Zweifelsfall die technischen Daten Ihres Systems oder wenden Sie sich an Ihren IT-Dienstleister.

Terminalserverbetrieb

samedi ist im Terminalserverbetrieb funktionsfähig, für jeden akiven Anwender empfehlen wir für samedi 1GB Arbeitsspeicher (RAM). Bitte beachten Sie, dass bei gleichzeitigem Betrieb von weiteren Anwendungen, bspw. AIS / KIS / PVS Systemen der Leistungsbedarf überproportional steigen kann, je nach Anzahl der Patienten, Formulare und Datenbanken im aktiven Betrieb. Neben den Remote Desktop Services von Microsoft nutzen die meisten unserer Kunden Terminalserverlösungen von Citrix.

Im Terminal-Server-Betrieb empfehlen wir dringend den Einsatz eines sog. Zentralen Patienten-Index zur Wahrung der gesamten Netzwerk- und Systemperformance.

Virtualisierung

Es liegen keine Erkenntnisse vor, dass die samedi-App nicht auf virtualisierten Betriebssystemen funktioniert.

samedi Videosprechstunde

Windows / macOS / Linux

• Vollständig installierte Kamera und Mikrofon

• Zugriff von Apps auf das Mikrofon in den Systemeinstellungen genehmigt

• samedi-App-Berechtigungen für Kamera und Mikrofon erteilt

• Aktueller Browser – Wir empfehlen die Nutzung von Safari oder Chrome-basierten Browsern (z. B. Google Chrome, Microsoft Edge).

• Browserzugriff auf Kamera und Mikrofon muss erlaubt sein

Android / iOS

• Berechtigungen für Kamera und Mikrofon benötigt

Weitere Hinweise und Empfehlungen

• Für alle Nutzungsszenarien ist eine Internetverbindung erforderlich. Als Richtlinie für den Bandbreitenbedarf empfehlen wir 2 Mbit pro angemeldeter Nutzerin bzw. angemeldetem Nutzer, bei zusätzlicher Nutzung der samedi Videosprechstunden-Lösung empfehlen wir 16MBit.

• In Microsoft-Betriebssystemen darf die bordeigene Netzwerk- / Internet-Konfiguration nicht durch eine Gruppenrichtlinie (Group Policy) vollständig blockiert sein.

• Jeder Rechner sollte über ein aktuelles Virenschutzprogramm mit aktuellen Signaturen verfügen.

• Für den Zugriff auf samedi per Browser empfehlen wir die aktuellen Versionen von Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge oder Safari.

• Bei Nutzung einer AIS-Schnittstelle muss zwingend die samedi-Desktop-App installiert werden.

• Der samedi-Terminzetteldruck unterstützt keine Nadeldrucker / Dot-Matrix-Drucker. Bei individueller Gestaltung eines Terminzettels wird Microsoft Word benötigt.

Fußnoten

¹ Die Angaben zum Speicherbedarf der Einzelplätze beinhalten die Annahme, dass weitere Primärsysteme (AIS / KIS / PVS) sowie übliche Softwareanwendungen gleichzeitig laufen.

² Der angegebene Speicherbedarf für Server bezieht sich auf 20 gleichzeitig angemeldete und aktiv arbeitende Nutzerinnen und Nutzer, eine Datenbankgröße von mehr als 10.000 Patienten und den gleichzeitigen Betrieb üblicher AIS / KIS / PVS-Systeme auf dem Server.