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Wie registriere ich mich auf dem Meine Klinik Bayern Patientenportal?

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Die Option zum Zurücksetzen Ihres Passworts finden Sie im Login-Bereich des Patientenportals. Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, erhalten Sie per E-Mail einen Link für das Zurücksetzen Ihres Passworts. Über diesen Link und nach der Eingabe Ihres 6-stelligen Codes für die 2-Faktor-Authentifizierung, können Sie ein neues Passwort einrichten.

Wie kann ich ein Verschlüsselungspasswort einrichten?

Bei der Registrierung im Patientenportal sind Sie aufgefordert, ein Verschlüsselungspasswort einzurichten, welches Sie während jedes Login eingeben müssen. Dies richten Sie ein, nachdem Sie Ihre 2FA eingerichtet haben, indem Sie das von Ihnen gewählte Passwort in den Eingabefeldern zweimal eingeben. Neben diesem Verschlüsselungspasswort ist für Sie auch ein Wiederherstellungspasswort eingerichtet, was Ihnen nur einmal angezeigt wird. Stellen Sie sicher, dass Sie diesen Schlüssel zur Konto-Herstellung sicher aufbewahren. Sie benötigen ihn, wenn Sie Ihr Verschlüsselungspasswort zurücksetzen möchten.

Wie kann ich meinen Account löschen?

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Die Chat Funktion finden Sie im Menü auf der linken Seite. Hier werden alle Kliniken aufgelistet, bei denen Sie einen Termin vereinbart haben. Sie können mit diesen Kliniken Nachrichten austauschen und haben zudem die Möglichkeit, von Ihrer Klinik zugesandte Dokumente herunterzuladen.

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Kann ich Unterlagen vorab ausfüllen?

Nachdem Sie einen Termin in einer Klinik gebucht haben, kann es abhängig von dem Termin und der Institution vorkommen, dass Sie gebeten werden, einige Formulare auszufüllen. Diese sind Ihnen in der Übersichts-Seite als “Aufgaben“ sichtbar. Formulare sind Ihnen auch in der Seitenleiste unter “Formulare” sichtbar. Hier können Sie alle Formulare einsehen, die sowohl noch offen als auch bereits abgeschlossen sind. Bei den offenen Formularen besteht die Möglichkeit, sie auszufüllen, zu unterschreiben und zu versenden. Formulare können genauso ausgefüllt und gespeichert werden, um zu einem späteren Zeitpunkt bearbeitet und geschickt zu werden. Ihre bereits ausgefüllte und gesendete Formulare stehen Ihnen auch unter “Formulare” zur Verfügung.

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Kann ich Dokumente mit meiner Klinik austauschen?

Sobald Sie einen Termin in einer Klinik gebucht haben, kann Ihre Institution bestimmte Unterlagen für Ihren Termin anfordern. Wenn Dokumente für den Termin benötigt werden, sind diese Ihnen sowohl in der Übersichts-Seite als “Aufgaben“ als auch in den Termindetails sichtbar. Außerdem können Sie auch mit Ihrer Institution beliebige Dokumente teilen. Sie können unter “Meine Dokumente” mit einem Klick auf den Plus Button gewünschte Dokumente hochladen und bei Bedarf diese mit der Institution teilen.

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