In diesem Bereich des Benutzerhandbuch werden Ihnen die wichtigsten Funktionen des Rehabetten-Portal aus Sicht des Patienten erklärt. Dieser Abschnitt dient besonders zur Information für Patienten, ist für Institutionen jedoch gleichermaßen interessant, das diese ihre Patienten besser Einweisen und bei Problemen unterstützen können.
1 Anmeldung
Die Anmeldung für Ihr Benutzerkonto erfolgt über Ihr persönliches Login, bestehend aus EMail-Adresse und einem zugesendeten oder bei der Registrierung gewähltem Passwort.
Nach erfolgreicher Anmeldung können Sie alle Funktionen des Rehabetten-Portals nutzen. Bei Fragen oder Problemen können Sie sich entweder telefonisch, über die Service-Nummer des Portals, an uns wenden
Tel. 0781 / 488 – 221 (montags bis freitags von 9:00 – 16:00 Uhr)
oder eine E-Mail mit Ihrer Frage an rehabetten-portal@mediclin.de senden.
Auf der Login-Seite finden Sie einen Link mit Informationen zur Registrierung für das Rehabetten-Portal. Klicken Sie dafür einfach auf den Link, dieser führt Sie dann direkt zur Broschüre.
2 Benutzerkonten anpassen
Ihr Benutzerkonto können Sie über den Menüpunkt Angemeldet als aufrufen und jederzeit Änderungen zu Ihren persönlichen Angaben vornehmen.
2.1 Stammdaten
Neben Änderungen Ihrer persönlichen Angaben können Sie über die entsprechende Schaltfläche Ihre Institutionsdaten aktualisieren und Ihr aktuelles Passwort ändern.
Nähere Informationen hierzu finden Sie in Kapitel 4 Passwort vergessen & Passwort ändern
2.2 Profildaten
In den Profildaten können Sie Informationen zu Ihrer Erreichbarkeit (Telefon/Fax/E-Mail) und Ihrer Funktion angeben und außerdem ein Profilbild für Ihr Benutzerkonto hochladen. Die Daten werden den Mitarbeitern der Rehabilitationsklinik im Rahmen einer Reservierungsanfrage übermittelt.
Eine Änderung Ihrer öffentlich sichtbaren E-Mail-Adresse hat keine Auswirkung auf Ihre Login-Daten. Es ist die E-Mail-Adresse, die bei einer Reservierungsanfrage an die Rehabilitationsklinik übermittelt wird. Zur Änderung Ihrer Login-E-Mail wenden Sie sich bitte an den Administrator.
Über die Schaltfläche Speichern sichern Sie Ihre Eingaben.
3 Abmeldevorgang
Um sich vom MediClin Rehabetten-Portal abzumelden, klicken Sie auf die Schaltfläche Abmelden in der Menüleiste. Nach der erfolgreichen Abmeldung gelangen Sie zurück auf die Anmeldeseite des MediClin Rehabetten-Portals.
4 Passwort vergessen & Passwort ändern
4.1 Passwort vergessen?
Wenn Sie Ihr aktuelles Passwort für die Anmeldung am Rehabetten-Portal vergessen haben, können Sie auf der Startseite über die Schaltfläche Passwort vergessen? Ihr Passwort zurücksetzen. Nachdem Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse eingetragen haben, können Sie einen Link anfordern. Hierdurch wird ein Link zur Änderung Ihres Passwortes an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Wenn Sie anschließend den Link in Ihrer E-Mail anklicken, können Sie ein neues Passwort vergeben. Dieses ist ab sofort gültig.
Bei Fragen oder Problemen können Sie sich entweder telefonisch, über die Service-Nummer des Portals, an uns wenden
Tel. 0781 / 488 – 221 (montags bis freitags von 9:00 – 16:00 Uhr)
oder eine E-Mail mit Ihrer Frage an rehabetten-portal@mediclin.de senden.
4.2 Passwort ändern (Benutzer ist angemeldet)
Wenn Sie Ihr aktuelles Passwort kennen, dieses aber ändern möchten, können Sie dies in den Einstellungen zu Ihrem persönlichen Benutzerkonto unter dem Menüpunkt Angemeldet als tun.
Durch Mausklick auf die Schaltfläche Passwort ändern, öffnet sich ein neues Fenster und Sie können sich ein neues Passwort vergeben.
Bei der Wahl Ihres Passwortes können Sie durch die Kombination von Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen die Sicherheit Ihres Passwortes erhöhen. Im Balken unterhalb der Eingabefelder wird Ihnen die Sicherheit Ihres Passwortes noch einmal grafisch angezeigt.
