3. Grundeinstellungen

Ihre Kundennummer finden Sie ganz einfach, indem Sie in der oberen rechten Ecke Ihres samedi-Kalenders, auf das Benutzersymbol klicken, über das Sie sich auch ausloggen.

Haben Sie einmal Ihr Passwort vergessen, müssen Sie sich an Ihren Administrator wenden. Der Administrator kann Ihr Passwort zurücksetzen und Sie können sich im Anschluss einfach ein neues vergeben.

Das Passwort kann in den Einstellungen unter dem Reiter „Institution“ und „Teammitglieder“ zurückgesetzt werden. Einfach den gewünschten Benutzer auswählen und auf „Passwort zurücksetzen“ klicken.

Ist ein Mitarbeiter aus Ihrem Unternehmen ausgeschieden, muss dessen Zugang für samedi gesperrt werden.

Eine Sperrung können Sie, als Administrator, durchführen, indem Sie auf den Reiter „Institution“ und auf „Teammitglieder“ wechseln. Das gewünschte Teammitglied aufrufen und auf „Konto sperren“ klicken.

Um ein neues Teammitglied anzulegen, wechseln Sie in die „Einstellungen“ in den Reiter „Institutionen“ und auf Teammitglieder“.

Hier haben Sie die Möglichkeit, neue Teammitglieder anzulegen.

Füllen Sie hierfür alle Pflichtfelder aus und teilen Sie der Person ihre Zugangsdaten mit.

Bestätigen Sie Ihre Auswahl im Anschluss mit einem Klick auf „Speichern.“

Zusätzlich können Sie optional festlegen, ob der Benutzer über Administrationsrechte verfügen soll.

Die Teammitglieder finden Sie unter: Einstellungen -> Institution -> Teammitglieder

(1) Ein “gesicherter” Benutzer ist ausgegraut und wird mit einem Schloss (2) gekennzeichnet -> Es besteht die Möglichkeit über den samedi Kundensupport zusätzlich ein Teammitglied als „gesichert“ zu kennzeichnen. Ist ein Teammitglied „gesichert“, kann dieses nicht gelöscht, gesperrt oder bearbeitet werden. Es erscheint ausgegraut und lässt sich auch nicht zur Bearbeitung öffnen. Zusätzlich erklärt ein Mouseover den Status des jeweiligen Benutzers.

Dies kann ein Benutzer sein, der schützenswert sein sollte, da darüber die Schnittstellenanbindung hergestellt wird. Bei benötigten Änderungen dieses Benutzers sprechen Sie bitte den Kundensupport an! 
-> Ein eingeloggter gesicherter Benutzer kann Daten wie zum Beispiel sein Passwort im Notfall ändern, aber er wird mittels eines Hinweises darüber informiert, dass es sich in diesem Fall um einen gesicherten Benutzer handelt und das mögliche Änderungen zu Problemen führen könnte. Die Warnung ist damit sehr deutlich und es sollte stets Rücksprache gehalten werden. 

Der Master-Account (3) ist durch das Schwert gekennzeichnet. Um den hohen Sicherheitsanforderungen des Datenschutzes gerecht zu werden, benötigen Sie für Ihr Benutzerkonto ein unlöschbares Master-Login, auf welches nur Sie als Benutzer zugreifen können. Mit diesem Master-Login können Sie weitere Benutzer löschen oder weitere Benutzer-Logins anlegen. Dieses Master-Login dient nicht zur täglichen, operativen Benutzung von samedi®, sondern nur zur datenschutzkonformen Steuerung der Zugriffe auf Ihr eigenes Benutzerkonto. 

Aufgrund dieses hohen Datenschutzes kann samedi® Ihre Benutzerkonten und Passwörter auch nicht wiederherstellen, falls Sie diese Zugriffsdaten verlieren. Es kann außerdem notwendig sein sich mit dem Master einzuloggen, um Funktionen wieder herzustellen. Daher ist es sehr wichtig, dass Sie Ihr unlöschbares Master-Login gut aufbewahren. 

Ein Administrator (4) wird durch das Personen-Schlüssel-Icon gekennzeichnet und darf Einstellungen im Kalender bearbeiten. Mit dem rot/weißen Kreis (5) kann ein Teammitglied gelöscht werden.   

Das Icon (6) zeigt an, dass ein Teammitglied gesperrt ist. Es wird anhand des Mousecover angezeigt, wie lange dieser gesperrt ist. Dies kann aufgrund zu häufiger falschen Passworteingabe möglich sein. Gegebenenfalls auch, weil ein Administrator, das Teammitglied aktiv gesperrt hat, damit dieses keinen Zugriff mehr auf das Konto haben soll. 

Anzeige der Videosprechstunden-Lizenzen

Unter dem Reiter Einstellungen -> Institutionen (1) -> Videosprechstunde (2) können Sie nachsehen, welche Teammitglieder Lizenzen für Videosprechstunden besitzen. Diese Teammitglieder können die Videosprechstunde verwenden.  

Zusätzlich ist es auch möglich unter dem Reiter Einstellungen -> Kalender (2) -> Terminarten (3) nachzusehen, welche Terminart die Videosprechstunde anbietet. 

Das Videosymbol (3) symbolisiert, dass diese Terminart als Videosprechstunde angeboten wird. Zusätzlich wird unter “Kategorien (4)” sichtbar, welches Teammitglied (5) dieses durchführt. Es ist auch möglich mehrere Teammitglieder zuzuordnen. 

Damit bei der internen und Online-Terminbuchung wichtige Stammdateninformationen abgefragt werden, können Sie diese Vorgaben in den Einstellungen definieren.

Wechseln Sie hierfür in die „Einstellungen“ auf den Reiter „Patienten“. Im Anschluss können Sie im Tab „Stammdaten“, die Pflichtfelder auswählen. Bestätigen Sie Ihre Auswahl im Anschluss mit einem Klick auf „Speichern.“

Mit Hilfe von Kommentar-Sets können Sie zusätzliche Informationen bei ausgewählten Terminen abfragen, die durch vorgegebene Stammdaten nicht abgefragt werden können.

Teilen sich z.B. in Ihrer Institution alle Mitarbeiter einen samedi-Zugang, ist es schwierig nachzuvollziehen, welcher Mitarbeiter, Termine gebucht hat. Hierzu ist es sinnvoll Kommentarsets mit Mitarbeiterkürzel anzulegen.

Kommentarsets können Sie über die „Einstellungen“, „Kalender“ und „Terminarten“ (1) erreichen. Wählen Sie nun „Kommentar-Sets“ (2) aus und klicken Sie auf „Neu“ (3).

Vergeben Sie nun einen Namen für das Kommentarset und wählen Sie die Terminarten aus, bei denen das Kommentarset abgefragt werden soll (4).

Wechseln Sie im Anschluss in die „Kommentarfelder“ und erstellen Sie hier ein neues Kommentarfeld (5). Vergeben Sie einen Feldnamen und ändern Sie die Einstellung in ein Pflichtfeld um. Bei der Abfrage von Mitarbeiterkürzel empfiehlt sich den Feldtyp „Auswahlliste“ (6) zu nutzen. Nach der Auswahl klicken Sie auf den Stift und hinterlegen Sie alle Kürzel (7)

Im Anschluss werden bei der Buchung die eingestellten Kommentarsets abgefragt.