1.2.6 Gruppentermine

Inhaltsverzeichnis

1. Gruppentermine buchen

Über die Patienteneingabe werden wie gewohnt die Patienten ausgewählt. Diese Eingabe wurde nun um die Möglichkeit ergänzt nach Auswahl eines Patienten weitere auszuwählen.

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Klicken Sie dafür erneut in den Bereich der Patientensuche, entfernen Sie den vorherigen Eintrag und starten die Suche erneut. 

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Die Patientenkarte mit den Patienteninformationen des zuvor ausgewählten Patienten bleibt in der Buchungsmaske angezeigt und zusätzlich wird die nun ausgewählte Karte angezeigt.

Um Übersichtlichkeit zu bewahren, werden die zuvor ausgewählten Patientenkarten zusammengeklappt – nur die relevanten Patienteninformationen (Name, Geburtsdatum) bleiben sichtbar.

Sie haben jedoch jederzeit die Möglichkeit zusammengeklappte Patientenkarten wieder zu vergrößern, indem Sie auf den „Pfeil“ klicken. Andere Karten werden in dem Moment zusammengeklappt. In aufgeklappten Patientenkarten können, wie gewohnt Änderungen an den Patienteninformationen vorgenommen werden.

Haben Sie alle Teilnehmer ausgewählt fahren Sie wie gewohnt mit der Terminbuchung fort, indem Sie Kategorie und Terminart sowie Datum und Uhrzeit auswählen.  

Klicken Sie auf Buchen, um den Termin final einzubuchen.

Nach erfolgreicher Buchung werden alle Patienten gemäß Ihren Benachrichtigungs-Einstellungen über die Terminbuchung informiert.

2. Anzeige im Kalender

Nach erfolgreicher Terminbuchung wird der gebuchte Gruppentermin unter Berücksichtigung der Ressourcenplanung in Ihren samedi Kalender eingebucht.

Hierbei werden einzelne Blöcke je Patient angezeigt, im Hintergrund sind diese miteinander verbunden.

3. Gruppentermine bearbeiten

Zu einem bereits gebuchten Gruppentermin können weitere Personen hinzugefügt bzw. bereits gebuchte entfernt werden.  

Hinzufügen weiterer Teilnehmer 

1. Wählen Sie die den Termin aus, z.B. direkt im samedi Kalender und öffnen diesen per Doppelklick im Bearbeitungsmodus. 

2. Der Bearbeitungsmodus öffnet sich auf der rechten Seite im Kalender 

3. Sie haben nun wie beim Buchen die Möglichkeit über die Patienteneingabe weitere Patienten hinzuzufügen, entweder aus Ihrer bestehenden Patientendatenbank oder über die Neuanlage. Gehen Sie hier genauso vor wie bei der Buchung. 

4. Die zusätzlich ausgewählten Patienten erscheinen in der Buchungsmaske. 

5. Haben Sie alle weiteren gewünschten Patienten ausgewählt klicken Sie auf Speichern. 

6. Die neu zum Termin hinzugefügten Teilnehmer erhalten eine Terminbestätigung.

7. Für die weiteren Teilnehmer erscheint nun ebenso ein Terminblock im Kalender 

Entfernen von Teilnehmern

1. Wählen Sie die den Termin aus, z.B. direkt im samedi Kalender und öffnen Sie diesen per Doppelklick im Bearbeitungsmodus.

2. Der Bearbeitungsmodus öffnet sich auf der rechten Seite im Kalender.

3. Es werden alle bisher gebuchten Patienten angezeigt.

4. Über das „Minus“-Icon in der zusammengefalteten Patientenkarte können Patienten wieder entfernt werden – dies entspricht einer Terminabsage

5. Über die nachfolgende Checkbox können Sie entscheiden ob Patienten über die Absage benachrichtigt werden sollen

6. Ist eine Vorlage für eine Absage dieser Terminart hinterlegt und die Checkbox ist angehakt wird der ausgewählte Patient über die Absage benachrichtigt 

In der aktuellen Implementierung kann eine weitere Bearbeitung von Gruppenterminen, wie das Verschieben, nicht durchgeführt werden. Sie können jedoch die wichtigen Informationen zum Termin, wie gebuchte Kategorie und Terminart, sowie Datum und Uhrzeit einsehen. 

Im nächsten Abschnitt werden weitere Möglichkeiten hinsichtlich des Absagens von Gruppenterminen beschrieben. 

4. Gruppentermine absagen

Gesamten Gruppentermin absagen

Um den gesamten Gruppentermin abzusagen, also für alle Patienten der Gruppe, wählen Sie einen Teiltermin im Kalender aus und klicken auf diesen per Rechtsklick.

Wählen Sie nun „Termin absagen“ aus. Es öffnet sich eine Ansicht zur Terminabsage. Hier stehen Ihnen nun die folgenden Optionen zur Verfügung:

• Nur diesen Termin absagen

• Gesamten Gruppen Termin absagen

Wählen Sie letztere Option aus, um den gesamten Gruppentermin abzusagen.

Sie haben an dieser Stelle die Möglichkeit, um zu entscheiden, ob alle Patienten über die Absage benachrichtigt werden sollen. Möchten Sie nicht alle Patienten benachrichtigen, entfernen Sie den Haken der Checkbox.

Ist der Gruppentermin abgesagt, werden die Terminblöcke aus dem samedi Kalender entfernt und entsprechend Ihrer Einstellungen und Angaben erhalten die Patienten eine Benachrichtigung über die Absage. 

Einzeltermine absagen

Einzelne Termine einer Gruppe können über verschiedene Wege abgesagt werden.

Zum einen können Sie Einzeltermine absagen, indem per Rechtsklick auf den entsprechenden Termin im Kalender die Absage-Ansicht öffnen.

Es öffnet sich eine Ansicht zur Terminabsage. Hier stehen Ihnen nun die folgenden Optionen zur Verfügung:

• Nur diesen Termin absagen

• Gesamten Gruppen Termin absagen

Um nur den ausgewählten Termin abzusagen, wählen Sie die erste Option aus.

Ist der Einzeltermin abgesagt, wird der Terminblock aus dem samedi Kalender entfernt und entsprechend Ihren Einstellungen und Angaben erhält der Patient eine Benachrichtigung über die Absage.